На главную
Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как ser.md обрабатывает данные, когда пользователи ищут автосервисы, входят по телефону, оставляют отзывы, сохраняют избранное или управляют страницей бизнеса.

Последнее обновление: 7 июля 2026

Номер телефона используется для входа, безопасности, поддержки и сообщений, запрошенных пользователем.

Рекламные сообщения отправляются только при согласии или в случаях, разрешенных законом.

Владельцы бизнеса могут запросить доступ, исправление или удаление неточной информации о своей компании.

К кому применяется политика

Политика применяется к посетителям, зарегистрированным пользователям, авторам отзывов, владельцам бизнеса и представителям автосервисов, размещенных на ser.md. Платформа работает как онлайн-каталог автосервисов в Республике Молдова.

Какие данные мы можем собирать

  • Номер телефона для OTP-входа, безопасности аккаунта, поддержки и сервисных сообщений.
  • Данные аккаунта: язык, избранное, история входа и базовые технические идентификаторы.
  • Данные бизнеса: название, услуги, цены, фотографии, адреса, график, телефоны, сайты и социальные ссылки.
  • Отзывы и оценки на ser.md, включая имя или аккаунт, использованный для публикации.
  • Технические данные: IP, браузер, устройство, session cookies, журналы и анти-abuse сигналы.
  • Публичная или сторонняя информация для точности каталога, включая данные Google Maps или Google Places.

Как мы используем данные

  • Для входа по телефону и защиты аккаунтов.
  • Для отображения и улучшения каталога, поиска, избранного, отзывов и страниц бизнеса.
  • Для ответов на обращения и сообщений об активности аккаунта или страницы бизнеса.
  • Для предотвращения спама, scraping, мошенничества, фальшивых отзывов и других злоупотреблений.
  • Для рекламных или промо-сообщений только при согласии или другом законном основании.
  • Для статистики и улучшения сервиса на основе агрегированных или обезличенных данных.

SMS и телефонные сообщения

Номер телефона может использоваться для OTP-кодов, сообщений безопасности, важных уведомлений об аккаунте и ответов поддержки. Рекламные SMS, рекламные звонки или похожие маркетинговые сообщения отправляются только при согласии, когда оно требуется. Согласие можно отозвать в любой момент.

Передача данных

Мы не продаем персональные данные. Ограниченные данные могут передаваться поставщикам, которые помогают с хостингом, SMS, аналитикой, безопасностью, поддержкой и коммуникацией. Также данные могут быть раскрыты по требованию закона, для защиты прав или с согласия пользователя.

Хранение и права

Мы храним данные только столько, сколько необходимо для указанных целей, юридических обязанностей, безопасности, разрешения споров и законных деловых записей. Пользователи и владельцы бизнеса могут запросить доступ, исправление, ограничение, удаление или уточнение данных согласно применимому законодательству, включая правила Республики Молдова о защите персональных данных.

Безопасность

Мы используем технические и организационные меры: HTTPS, контроль доступа, журналы и ограниченный внутренний доступ. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы работаем над защитой данных от несанкционированного доступа, изменения, потери или злоупотребления.

Нужны уточнения?

Свяжитесь с нами, если хотите получить доступ, исправить, удалить или уточнить информацию, связанную с аккаунтом или страницей бизнеса.

Свяжитесь с нами