

Despre
O privire rapidă asupra experienței, facilităților și avantajelor pentru clienți.
DAAC Hermes | Service Auto este rețeaua de centre de deservire auto a DAAC Hermes din Chișinău și Bălți. Rețeaua include centre autorizate pentru Land Rover, Jaguar, Volvo, Škoda, Ford, Nissan, Mazda, Renault, Dacia, Suzuki, Geely și Riddara, precum și centre multibrand. Sunt oferite diagnosticare computerizată, întreținere și lucrări la motor, transmisie, suspensie, direcție, frâne, climatizare, electrică auto, geamuri, caroserie și anvelope. Programările se coordonează telefonic sau online, iar lucrările achitate de client beneficiază de garanție de 6 luni conform condițiilor publicate de DAAC-Service.
Servicii
Lucrări principale de reparație și întreținere disponibile în acest service auto.
Diagnoză computerizată
Diagnosticare computerizată a sistemelor automobilului, conform listei oficiale de servicii.
Schimb ulei și filtre
Schimbarea uleiului de motor și a filtrelor, conform listei oficiale de servicii.
Reparație motor
Lucrări la motor, inclusiv sistemul de aprindere, bujii și turbine.
Reparație cutie de viteze
Lucrări la transmisii manuale, automate și CVT, inclusiv schimburi de ulei.
Reparație suspensie
Lucrări la rulmenți de butuc, stabilizatoare și arbore cardanic.
Reparație frâne
Înlocuirea lichidului, plăcuțelor și discurilor de frână.
Reparații electrice auto
Diagnosticarea echipamentului electric, ABS și SRS, plus instalarea senzorilor.
Reparație climatizare auto
Tratament antibacterian, spălare și alimentare a sistemului de climatizare.
Reglare geometrie roți
Reglarea geometriei roților, conform listei oficiale de servicii.
Reparație anvelope
Lucrări pentru anvelope cu dimensiuni R13–R22.
Reparație caroserie
Evaluare și reparații ale caroseriei avariate, inclusiv în baza dosarelor de asigurare.
Acoperire servicii
Cu ce lucrează acest service
Tipurile de vehicule, mărcile și categoriile de servicii acoperite de acest atelier.
Categorii
Tipuri vehicule
Mărci
Tipuri de motor
Contacte
Fiecare filială are propriile date de contact. Alege locația corectă înainte să suni sau să mergi.
Petricani 17
Calea Ieșilor 10
Bălți — Ștefan cel Mare 152
Calea Ieșilor 14/1 — Jaguar Land Rover
Calea Orheiului 111/6 — Škoda
Calea Ieșilor 14 — Multibrand
Dimitrie Cantemir 14 — Volvo
Recenzii
Ratingurile de pe ser.md și Google într-un singur loc, cu link direct de recenzie pentru fiecare filială conectată.
ser.md
Rating ser.md
Google Maps
DAAC Hermes | Service Auto Multibrand Burebista
Google Maps
DAAC Hermes | Service auto DACIA Renault Nissan
Google Maps
Mazda Moldova | DAAC Hermes
Google Maps
DAAC Hermes | Balti
Google Maps
Jaguar Moldova | DAAC Hermes
Google Maps
Škoda Rîșcani | DAAC Hermes
Google Maps
SERVICE AUTO | DAAC Hermes
Google Maps
Volvo Car Service
Cele mai recente recenzii
Recenziile ser.md apar primele, urmate de recenziile Google pentru fiecare locație.
Păcat de service, dar partea administrativă lasă de dorit. Este inacceptabil să aștepți ore întregi după un operator pentru o simplă programare. Comunicarea cu clienții ar trebui să fie prioritară. Sper să își revizuiască modul de lucru, pentru că momentan experiența este una extrem de frustrantă.
Pe site reclama e 1900mdl schimb de ulei (la masini Suzuki S-Cross / Vitara, perioada de post-garanție, la prețuri speciale pentru motoare 1.4 / Ofertă valabilă pe termen nelimitat), in realitate 3056mdl, caci masina Vitara 2021 nu se califica conform "computer"-ului. :D Le-am lasat-o seara, sa vada ca are o vibratie in primele 10 sec dupa pornire la rece, raspunsul: "asa trebuie sa fie la masinile cu motor turbo 1.4" Neseriosi si incompetenti, dupa garantie de evitat!
Specialisti buni, atenti si politicosi.
Nu s-au descurcat cu cerințele care l-am avut și mi-au dat informații greșite despre starea motorului, plus la asta au luat bani pentru toate lucrările pe care nu le-au făcut, nu recomand, am văzut ca sunt un șofer începător și am profitat, să le fie rușine 👎👎👎
Cel mai bun Auto Service la care am fost!!! Am să mă deservesc numai aici !!!
O companie care se bazează pe profesionalism oferind încredere maximă clienților.
Am procurat in 2022 un automobil nou daci a logan 1,0 benzină. Si deja peste un an la 15 mii km a apărut o problemă la motor. Deja de 3 ori am tot duso la service si mi-au intorso cu problema nerezolvata.
Rapid și Profesionist! Cel puțin cu mașinile aflate în garanție am fost deservit la cel mai înalt nivel! Recomand!
Deservirea jos pălăria, nu recomand la nimeni să cumpere. Atâtea bătăi de cap nu am avut cu nimeni , casieră, băiatul de la service. Printr-un cuvânt-incompeteti !!!
Deci, deservirea e foarte intraiurea. Mașina mea era înscrisă la ora 15:30. Toate “Podiomnikurile” ocupate cu autovehicule care figurau pe panoul informativ la orele 18:00/17:30/19:00. Însă pentru automobilul meu la ora 15:30 loc nu s-a găsit. Având programare la această oră.Un mic P.S “Toți meșterii erau ocupați și nu-s unicul cu așa problemă, aici “kumavstvo” lucrează bine, ca am fost mai multe persoane în așa situație. Mersi DAAC HERMÈS, orientare spre client de nemaipomenit.
Recent am cumpărat o Mazda CX-30 Nagisa și simt nevoia să spun public cât de plăcută a fost experiența cu echipa Mazda Moldova. Într-o perioadă în care multe vânzări se fac cu presiune și insistență, aici am întâlnit exact opusul: oameni atenți, foarte bine pregătiți, rapizi, respectuoși și extrem de profesioniști. Mi-a plăcut mult că nu au încercat să-mi „bage mașina pe gât”, ci m-au lăsat să simt că eu aleg, chiar dacă au venit mereu cu recomandări utile și argumente bine gândite 😊 Tot procesul a fost clar, calm și surprinzător de plăcut. Se vede când o echipă își respectă clienții și își face munca cu drag. Mulțumesc echipei Mazda Moldova pentru experiență și pentru energia bună! 🤍
Sunt oameni cumsecade la ei fără discuții. Dar unii, ca exemplu cel "rotunjor" vede si înțelege tot dar nu îți zice nimic fără bani... Niște șuruburi aruncate pe jos nu ți le pune degeaba. Pe scurt, chiar daca plătești in casa cat scrie pe foaie. Am ieșit de acolo fără dorință sa mai intru vreodată.
Personal prietenos și înțelegător!! Am fost informat bine și deservit pe măsură!!
Băieți de treabă, foarte amabili si receptivi! Recomand cu incredere specialiști de nota 11!!!
Am fost la acest service în urmă cu aproximativ 3 luni pentru un schimb de ulei. Mi s-a promis un ulei de calitate superioară, am plătit pentru acest serviciu și am avut încredere că mașina mea e pe mâini bune. Din păcate, la doar câteva luni distanță, a trebuit să revin la alt service, unde am constatat că: fie uleiul folosit nu era de calitate, fie nu a fost schimbat deloc. Motorul a început să dea semne clare de oboseală, iar la verificare mi s-a spus că uleiul era într-o stare necorespunzătoare pentru perioada scurtă scursă de la presupusul schimb. Dezamăgitor, neserios și lipsit de transparență. Când plătești pentru un serviciu „premium”, ai pretenția minimă ca măcar să fie făcut. Nu recomand și cu siguranță nu voi mai reveni.
Am avut o experiență foarte plăcută,Domnul Oleg este un adevărat profesionist .
Foarte rău lucrează la schimb de ulei măcar n-au suflat praful de pe motor irit!!!! Din partea lor
Recent am achiziționat un automobil nou din acest salon auto. Mulțumim d-lui Silviu pt ajutor, ghidare și răbdare. Practic în 3 ore s-a rezolvat totul de la contract pina la înmatriculare. Recomand cu încredere!!!
Daca planifici sa procuri la ei o masina- vei fi servit gratis cu cafea gustoasa de la Iulius Meihn. Dupa ce ai procurat masina, cafeaua (noname) va fi cu plata de la automatul de la intrare. ))) In rest, consultantii is foarte rabdatori, atenti si receptivi (dupa procurare masinei).
Multumesc mult menedjerului Silviu! Nea deservit foarte bine si a facut toate formalitatile cu atentie si rabdare. Sintem multumiti de tot !
Nu au gasit problema numai am schimbat piesa de geaba
Profesioniști
Deservire bună!
Sevice calitativ, personal ambil si atitudine corecta fata de client
Super
Achiziționarea noii mele Skoda Octavia de la DAAC Hermes a fost o experiență care a depășit toate așteptările. Țin să îi mulțumesc în mod special managerului Iurie Oculovici pentru profesionalismul impecabil, atenția la detalii și implicarea totală pe tot parcursul procesului. Automobilul a fost configurat exact așa cum mi-am dorit, iar toate etapele — de la consultanță și comandă până la înmatriculare — au fost gestionate complet și fără niciun stres pentru mine. Momentul predării a fost unul cu adevărat special — mașina mă aștepta pregătită impecabil, cu o fundă roșie mare, exact ca într-o experiență premium autentică. Practic, eu doar am venit, m-am urcat în automobil și am plecat. Astfel de servicii demonstrează ce înseamnă respectul pentru client și atenția reală la experiența oferită. Recomand cu toată încrederea DAAC Hermes și în special pe Iurie Oculovici tuturor celor care apreciază seriozitatea, calitatea și serviciile la cel mai înalt nivel.
Dorim să adresăm sincere mulțumiri managerului pe vânzări, Petru Maistru, pentru profesionalismul și implicarea deosebită de care a dat dovadă pe parcursul achiziției automobilului Škoda Auto. Apreciem în mod special corectitudinea, onestitatea și nivelul înalt de competență cu care ne-a ghidat în acest proces. Sfaturile oferite au fost extrem de utile și bine argumentate, ajutându-ne să luăm o decizie în cunoștință de cauză și cu încredere deplină. Atitudinea sa deschisă, răbdarea și atenția la detalii reflectă un adevărat profesionist în domeniul vânzărilor și un exemplu demn de urmat. Vă mulțumim pentru experiența plăcută și colaborarea excelentă. Cu siguranță vom recomanda serviciile dumneavoastră și altor persoane. Cu respect familia Utsu.
După ce am condus 12 ani mașina Skoda Fabia, rămân fidelă branduri Skoda.
O frumoasă experiență de a procura un automobil pt familie, în culoarea și dotările dorite! Skoda kodiaq bronx gold pearlescent 🫶 Dl Iurie Oculovici cu mult profesionalism, dedicare și atenție la fiecare detaliu, ne-a oferit cea mai prețioasă informație de care aveam nevoie în alegerea noastră, fapt pt care am luat decizia în mai puțin de 5 min 🫣🤟 Doar admirație pt tot ceea ce faceți 🙌 La livrare fiecare membru și-a găsit cadoul perfect, toți împliniți și fericiți 💫 Revenim 😎
Exprim recunoștință și apreciere angajaților salonului auto Škoda — Petru, din departamentul de vânzări, și Serghei, din departamentul de trade-in — pentru serviciile oferite, precum și pentru ajutorul acordat în rezolvarea unei probleme legate de un defect de fabrică/pre-vânzare. Soluționarea problemei a fost profesionistă și promptă. Multumesc!
Vreau sa ma impart cu experienta recenta cu Volvo Service. M-am programat pu prima data sa verificam motorul, apoi am revenit cu un sunet sa le spun ca trebuie sa anulam verificarea motorului si ca sa lasam doar deservirea tehnica, cu parere de rau Dul Ion (cineva din operatorii de la service) a zis ca nu am asa programare si ca nu vede nimic si mi-a facut o alta programare pu deservirea tehnica, am acceptat. Apoi cu 1 zi inainte de verificarea motorului mi-a venit sms de la volvo ca am programare totusi. Pu data de 07.07 cind era programata deja deservirea tehnica nu mi-a venit nici un mesaj ca sunt programat la deservirea tehnica respectiv nu am plecat ca pe 07.07 sa ma sune ca de ce nu sunt programat. Vreau sa mentionez ca de fiecare data vin aceste mesaje de amintire. Am spus dlui Ion ca pot sa fiu la service in 30 min si la care mi-a raspuns ca nu reusesc si ca deja tre sa ma reprogramez pe alta zi. Dragii mei daca deja aveti o astfel de atitudine fata de clientii dvs care dau zeci de mii de eur pe masinile volvo, apoi zeci si sute de mii de lei pe deservire tehnica si aveti un asa comportament-atunci meritati nota 2. Sunteti cei mai scumpi din oras dar aveti o atirnare de 2 bani. Cu siguranta deja vom intrerupe colaborarea de peste 10 ani , probabil v-ati iesit din bine si aveti prea multi clienti. VOm incerca sa gasim alti parteneri care speram sa fie mai responsabili si cu un pret si mai bun! Bafta
Posibil cineva e mulțumit de servicii dar eu consider ca prețurile sunt exagerate am sunat și am întrebat de schimb de ulei în cutia de viteze și 3 bujii la un XC40 2020 și au zis 4000 lei asta e foarte mult. Filtrele și uleiul în motor 4700 lei tot e scump. În rest nu am ce spune. Am fost la Ciorescu la service cu 3100 lei am schimbat toate filtrele pe MAN și uleiul pe castrol.
Am fost astăzi la ei pentru prima oară ,am rămas foarte mulțumit. Un service de nota 10. Bravo !!!
Service modern unde deservesc tankul meu ...
Apreciez amabilitatea și profesionalismul de care a dat dovadă Roman. Cu siguranță, atitudinea sa pozitivă a contribuit la o experiență generală plăcută. Recomand cu încredere serviciile oferite, sunt la nivel înalt. Sper să am ocazia să colaborez din nou în viitor.