Înapoi la pagina principală
Recenzii

Politica privind recenziile

Recenziile îi ajută pe șoferi să aleagă mai bine. Această politică protejează feedbackul util și onest și limitează abuzurile.

Ultima actualizare: 7 iulie 2026

Recenziile trebuie să descrie o experiență reală.

Recenziile false, plătite, abuzive sau cu date private pot fi eliminate.

Afacerile pot raporta recenzii care încalcă regulile.

Recenzii permise

  • Experiență reală de client cu afacerea.
  • Descriere clară a calității serviciului, comunicării, prețului, termenului sau rezultatului.
  • Limbaj respectuos chiar și în cazul unei experiențe negative.

Nepermis

  • Recenzii false, atacuri ale competitorilor, manipulare plătită sau spam repetat.
  • Amenințări, ură, hărțuire, șantaj sau conținut obscen.
  • Date personale precum telefoane private, adrese, documente sau informații de plată.
  • Conținut fără legătură cu afacerea sau experiența de service.

Moderare

Putem ascunde, respinge sau elimina recenzii care încalcă această politică. Putem limita funcțiile de recenzie pentru conturile care abuzează sistemul.

Raportare

Afacerile pot solicita examinarea conținutului fals, abuziv sau irelevant. Nu eliminăm o recenzie doar pentru că este negativă.

Ai nevoie de clarificări?

Contactează-ne dacă vrei acces, corectare, ștergere sau explicații privind datele contului tău ori pagina unei afaceri.

Contactează-ne